Teetkö tilauksen RHRQuality-raapimispuusta tai raapimisrasiasta? Silloin saat ilmaisen toimituksen The Netherlands (NL):ssä ja Belgiassa.
Alle 100 euron tilauksista perimme 7,99 € (pakettia kohden) toimituskuluja The Netherlands (NL):ssä, Belgiassa ja Saksassa.
Haluatko tietää lisää? Katso täysi toimitusehtomme tai ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen hello@rhrpets.com tai puhelimitse numerosta +31 (0) 416 383 22.
Kaikki tilauksemme Euroopassa toimitetaan FedExin tai DPD:n kautta. Keskimääräinen toimitusaika Benelux-maissa on 1–2 arkipäivää, joten ne ovat edelleen ihanteellisia kuljetuskumppaneita.
FedEx tai DPD toimittaa tilauksesi maanantaista perjantaihin klo 8.00–19.30. Lähetyspäivänä saat meiltä seurantakoodin, jolla voit helposti tarkistaa, missä pakettisi sijaitsee. Tavallisesti tilauksesi toimitetaan sinulle seuraavana päivänä.
Toimituksen yhteydessä sinun tulee allekirjoittaa vastaanotto. Ilman allekirjoitusta tilaustasi ei toimiteta. Näin pakettisi pysyy aina jäljitettävissä. Varmista siis, että olet kotona tai esimerkiksi naapurisi voivat ottaa paketin vastaan. Toimittajamme jättää sinulle postilaatikkoon lapun, josta löydät tiedon, mistä tilauksesi voi noutaa.
Huolehdimme siitä, että pakettisi pakataan huolellisesti. FedExin ja DPD:n ansiosta voimme lähettää paketteja, joiden paino on jopa 31,5 kg. Jos tilauksesi painaa enemmän, se toimitetaan useammassa laatikossa.
Kaikki RHR Petsin toimitukset tapahtuvat FedExin tai DPD:n valvonnassa kotiovellesi. Tämä tarkoittaa, että FedEx tai DPD voidaan pitää vastuullisena toimituksesta. Tämä koskee tilanteita, joissa yhteistyökumppani toimittaa tilauksen FedExin tai DPD:n nimissä.
Et ole kotona toimituspäivänä? Ei hätää, GLS yrittää aina toimittaa pakettisi naapureille. Postiluukussa olevan lapun ansiosta tiedät heti, mistä paketin löydät.
Eivätkö naapurisi ole kotona? Silloin GLS toimittaa paketin lähimpään noutopisteeseen.
Voit löytää kaikki tiedot pakettisi sijainnista postiluukussa olevasta lapusta tai GLS:n seurantakoodin kautta, jonka sait sähköpostitse.
Tilauksesi säilyy noutopisteessä kaksi viikkoa. Jos et nouda sitä tuona aikana, se palautetaan automaattisesti meille.
Onko sinulla vielä kysyttävää toimituksestamme? Älä epäröi esittää niitä yhteydenottolomakkeemme kautta.
