Składasz zamówienie na drapak lub drapak marki RHRQuality? Wtedy wysyłka jest darmowa!
W przypadku zamówień poniżej 75 € płacisz 9,95 € kosztów wysyłki w przypadku dostaw do Holandii, Belgii i Niemiec.
Czy nadal masz pytanie dotyczące naszych warunków dotyczących naszej dostawy? Wyślij nam wiadomość za pośrednictwem:
hello@rhrpets.com lub zadzwoń pod numer +31 (0) 416 383 22
Wszystkie nasze zamówienia w Europie są dostarczane przez GLS. Przy średnim czasie dostawy wynoszącym od 1 do 2 dni roboczych w krajach Beneluksu, jest to idealny przewoźnik.
GLS dostarcza zamówienia od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 19:30. W dniu wysyłki wyślemy Ci kod śledzenia przesyłki. Dzięki temu możesz łatwo sprawdzić, gdzie znajduje się Twoja paczka. Zazwyczaj zamówienie jest dostarczane następnego dnia.
Przy dostawie należy podpisać odbiór. Bez tego podpisu zamówienie nie zostanie dostarczone. W ten sposób przesyłka jest zawsze identyfikowalna. Upewnij się więc, że jesteś w domu lub że na przykład Twoi sąsiedzi mogą odebrać paczkę. Nasz dostawca umieści w skrzynce na listy informację o tym, gdzie można znaleźć zamówienie.
Upewnimy się, że przesyłka jest dobrze zapakowana. Dzięki GLS możemy wysyłać paczki o wadze do 31,5 kg. Jeśli złożysz zamówienie, które jest cięższe, zostanie ono dostarczone w kilku pudełkach.
Wszystkie dostawy z RHR Pets docierają do domu pod nadzorem GLS. Oznacza to, że GLS może być pociągnięty do odpowiedzialności za dostawę. Dotyczy to sytuacji, gdy firma partnerska realizuje dostawę w imieniu GLS.
Nie ma Cię w domu w dniu dostawy? Nie martw się, GLS zawsze postara się dostarczyć Twoją paczkę do sąsiadów. Dzięki notatce w skrzynce na listy od razu będziesz wiedział, gdzie znaleźć paczkę.
Sąsiadów również nie ma w domu? Wtedy GLS zabierze paczkę do najbliższego punktu odbioru.
Wszystkie informacje dotyczące lokalizacji paczki można znaleźć na liście w skrzynce na listy lub za pośrednictwem kodu śledzenia wysłanego przez GLS pocztą elektroniczną.
Zamówienie pozostanie dostępne w punkcie odbioru przez dwa tygodnie. Jeśli nie odbierzesz go w tym okresie, zostanie ono automatycznie zwrócone do nas.
Masz inne pytanie dotyczące naszej dostawy? Nie wahaj się ich zadać za pośrednictwem naszego formularza kontaktowego.
