Bestellst du einen Kratzbaum oder eine Kratztonne der Marke RHRQuality? Dann ist der Versand kostenlos!
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Alle unsere Bestellungen in Europa werden mit GLS geliefert. Mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 1 bis 2 Werktagen in der Benelux-Region bleiben sie der ideale Transporteur.
GLS liefert deine Bestellung von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:30 Uhr. Am Tag des Versands erhältst du von uns einen Track & Trace-Code. Damit kannst du leicht sehen, wo sich dein Paket befindet. Normalerweise wird deine Bestellung am nächsten Tag bei dir geliefert.
Bei der Lieferung musst du den Empfang unterschreiben. Ohne diese Unterschrift wird deine Bestellung nicht geliefert. So bleibt dein Paket immer nachvollziehbar. Sorge also dafür, dass du zu Hause bist oder dass zum Beispiel deine Nachbarn das Paket entgegennehmen können. Unser Lieferant wird dir über einen Zettel im Briefkasten mitteilen, wo du deine Bestellung findest.
Wir sorgen dafür, dass dein Paket gut verpackt wird. Dank GLS können wir Pakete bis zu 31,5 kg versenden. Wenn du eine Bestellung aufgibst, die schwerer ist, wird diese in mehreren Kartons geliefert.
Alle Lieferungen von RHR Pets erfolgen unter der Aufsicht von GLS bei dir zu Hause. Das bedeutet, dass GLS für die Lieferung verantwortlich gemacht werden kann. Dies gilt, wenn ein Partnerunternehmen die Lieferung im Namen von GLS ausführt.
Sind Sie am Liefertag nicht zu Hause? Keine Sorge, GLS wird immer versuchen, Ihr Paket bei den Nachbarn abzugeben. Dank eines Zettels im Briefkasten wissen Sie sofort, wo Sie das Paket finden können.
Sind Ihre Nachbarn auch nicht zu Hause? Dann bringt GLS das Paket zum nächstgelegenen Paketpunkt.
Sie können alle Informationen zum Standort Ihres Pakets auf dem Zettel im Briefkasten oder über den GLS-Trackingcode finden, den Sie per E-Mail erhalten haben.
Ihre Bestellung bleibt zwei Wochen lang im Paketpunkt verfügbar. Wenn Sie sie innerhalb dieses Zeitraums nicht abholen, wird sie automatisch an uns zurückgeschickt.
Haben Sie noch eine Frage zu unserer Lieferung? Zögern Sie nicht, sie über unser Kontaktformular zu stellen.
