Todos nuestros pedidos en Europa se entregan con GLS. Con un tiempo de entrega promedio de 1 a 2 días hábiles en el Benelux, siguen siendo el transportista ideal.

GLS entrega tu pedido de lunes a viernes de 8:00 a 19:30 horas. El día del envío te proporcionaremos un código de seguimiento. Con él, puedes ver fácilmente dónde se encuentra tu paquete. Normalmente, tu pedido se entrega al día siguiente.

Al recibir, debes firmar para confirmar la recepción. Sin esa firma, tu pedido no será entregado. De esta manera, tu paquete siempre será rastreable. Así que asegúrate de estar en casa o que, por ejemplo, tus vecinos puedan recibir el paquete. Nuestro proveedor te dejará un aviso en el buzón para informarte dónde puedes encontrar tu pedido.

Nos aseguramos de que tu paquete esté bien embalado. Gracias a GLS, podemos enviar paquetes de hasta 31,5 kg. Si realizas un pedido que pesa más, se entregará en varias cajas.

Todas las entregas de RHR Pets están bajo la supervisión de GLS en tu domicilio. Esto significa que GLS puede ser considerado responsable de la entrega. Esto aplica cuando una empresa asociada realiza la entrega en nombre de GLS.