Objednáváte si škrabadlo nebo škrabací sud od značky RHRQuality? Pak je doprava zdarma!
U objednávek do 75,- EUR zaplatíte 9,95 EUR za poštovné při doručení do Nizozemska, Belgie a Německa.
Máte ještě nějaký dotaz ohledně našich dodacích podmínek? Pak nám pošlete zprávu prostřednictvím:
hello@rhrpets.com nebo nám zavolejte na číslo +31 (0) 416 383 22.
Všechny naše objednávky v Evropě jsou doručovány pomocí GLS. S průměrnou dodací lhůtou 1 až 2 pracovní dny v Beneluxu zůstává ideálním dopravcem.
GLS doručuje vaše objednávky od pondělí do pátku od 8:00 do 19:30. V den odeslání vám zašleme kód pro sledování a dohledání zásilky. Díky němu můžete snadno zkontrolovat, kde se vaše zásilka nachází. Obvykle je vám objednávka doručena následující den.
Při doručení budete muset podepsat převzetí. Bez tohoto podpisu nebude vaše objednávka doručena. Tímto způsobem je vaše zásilka vždy dohledatelná. Ujistěte se tedy, že jste doma nebo že zásilku mohou převzít například vaši sousedé. Náš dodavatel zanechá ve vaší poštovní schránce lístek, abyste věděli, kde svou objednávku najdete.
Zajistíme, aby byla vaše zásilka dobře zabalena. Díky službě GLS můžeme zasílat balíky až do hmotnosti 31,5 kg. Pokud si objednáte těžší zásilku, bude vám doručena v několika krabicích.
Všechny zásilky od společnosti RHR Pets dorazí k vám domů pod dohledem společnosti GLS. k vám domů. To znamená, že společnost GLS může nést odpovědnost za doručení. To platí i v případě, že dodávku provádí partnerská společnost jménem společnosti GLS.
Nejste v den porodu doma? Žádné obavy, společnost GLS se vždy pokusí doručit vaši zásilku k sousedům. Díky vzkazu v poštovní schránce budete okamžitě vědět, kde zásilku najdete.
Nejsou doma ani vaši sousedé? Pak společnost GLS odveze zásilku na nejbližší výdejní místo.
Veškeré informace týkající se umístění zásilky najdete na lístku v poštovní schránce nebo prostřednictvím sledovacího kódu, který vám společnost GLS zaslala e-mailem.
Vaše objednávka zůstane na balíkovém místě k dispozici po dobu čtrnácti dnů. Pokud si ji v této lhůtě nevyzvednete, bude nám automaticky vrácena.
Máte další dotaz týkající se našeho doručování? Neváhejte se na ně zeptat prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
