Alle unsere Bestellungen in Europa werden mit GLS geliefert. Mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 1 bis 2 Arbeitstagen in den Benelux-Ländern ist GLS nach wie vor der ideale Transporteur.

GLS liefert Ihre Bestellung montags bis freitags von 8:00 bis 19:30 Uhr aus. Wir senden Ihnen am Versandtag einen Track & Trace-Code zu. Damit können Sie leicht überprüfen, wo sich Ihr Paket befindet. In der Regel wird Ihnen Ihre Bestellung am nächsten Tag zugestellt.

Bei der Zustellung müssen Sie den Empfang quittieren. Ohne diese Unterschrift wird Ihre Bestellung nicht zugestellt. Auf diese Weise ist Ihr Paket immer nachvollziehbar. Vergewissern Sie sich also, dass Sie zu Hause sind oder dass z. B. Ihre Nachbarn das Paket in Empfang nehmen können. Unser Lieferant wirft einen Zettel in Ihren Briefkasten, damit Sie wissen, wo Sie Ihre Bestellung finden.

Wir sorgen dafür, dass Ihr Paket gut verpackt ist. Dank GLS können wir Pakete bis zu 31,5 kg versenden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die schwerer ist, wird sie in mehreren Kartons geliefert.

Alle Lieferungen von RHR Pets kommen unter der Aufsicht von GLS bei Ihnen zu Hause an. Das bedeutet, dass GLS für die Lieferung verantwortlich gemacht werden kann. Dies gilt auch, wenn ein Partnerunternehmen die Lieferung im Auftrag von GLS durchführt.