Alle unsere Bestellungen in Europa werden mit DPD geliefert. Mit einer durchschnittlichen Lieferzeit von 1 bis 2 Arbeitstagen in den Benelux-Ländern ist DPD nach wie vor das ideale Transportunternehmen.

DPD liefert Ihre Bestellung von Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:30 Uhr aus. Wir senden Ihnen am Tag des Versands einen Track & Trace-Code zu. Damit können Sie leicht überprüfen, wo sich Ihr Paket befindet. Normalerweise wird Ihre Bestellung am nächsten Tag zugestellt.

Bei der Zustellung müssen Sie den Empfang quittieren. Ohne diese Unterschrift wird Ihre Bestellung nicht zugestellt. Auf diese Weise ist Ihr Paket immer nachvollziehbar. Sorgen Sie also dafür, dass Sie zu Hause sind oder dass z. B. Ihre Nachbarn das Paket in Empfang nehmen können. Unser Lieferant wirft einen Zettel in Ihren Briefkasten, damit Sie wissen, wo Sie Ihre Bestellung finden.

Wir sorgen dafür, dass Ihr Paket gut verpackt ist. Dank DPD können wir Pakete bis zu 31,5 kg versenden. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, die schwerer ist, wird sie in mehreren Kartons geliefert.

Alle Lieferungen von RHR Pets kommen unter der Aufsicht von DPD bei Ihnen zu Hause an. Das bedeutet, dass DPD für die Lieferung verantwortlich gemacht werden kann. Dies gilt auch, wenn ein Partnerunternehmen im Auftrag von DPD liefert.