Κάνεις παραγγελία για ένα Ξυστράκι για γάτες ή krabton της μάρκας RHRQuality; Τότε η αποστολή είναι δωρεάν!
Σε παραγγελίες κάτω από €75,- πληρώνεις €9,95 έξοδα αποστολής για παραδόσεις στα The Netherlands (NL), Βέλγιο και Γερμανία.
Έχεις ακόμα κάποια ερώτηση σχετικά με τους όρους μας για την παράδοση; Στείλε μας ένα μήνυμα μέσω:
hello@rhrpets.com of bel ons op +31 (0) 416 383 22
Όλες οι παραγγελίες μας στην Ευρώπη παραδίδονται με GLS. Με μέσο χρόνο παράδοσης 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες στο Βέλγιο, Ολλανδία και Λουξεμβούργο, παραμένουν ο ιδανικός μεταφορέας.
Η GLS παραδίδει την παραγγελία σου από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 8:00 έως τις 19:30. Την ημέρα της αποστολής θα λάβεις από εμάς έναν κωδικό track & trace. Με αυτόν μπορείς εύκολα να δεις πού βρίσκεται το πακέτο σου. Κανονικά, η παραγγελία σου παραδίδεται την επόμενη μέρα.
Κατά την παράδοση πρέπει να υπογράψεις για την παραλαβή. Χωρίς αυτή την υπογραφή, η παραγγελία σου δεν παραδίδεται. Με αυτόν τον τρόπο το πακέτο σου παραμένει πάντα ανιχνεύσιμο. Φρόντισε λοιπόν να είσαι στο σπίτι ή, για παράδειγμα, οι γείτονές σου να μπορούν να παραλάβουν το πακέτο. Ο προμηθευτής μας θα σε ενημερώσει μέσω σημειώματος στο γραμματοκιβώτιο πού μπορείς να βρεις την παραγγελία σου.
Φροντίζουμε ώστε το πακέτο σου να συσκευάζεται σωστά. Χάρη στην GLS μπορούμε να στείλουμε πακέτα έως 31,5 κιλά. Αν κάνεις παραγγελία που είναι βαρύτερη, θα παραδοθεί σε περισσότερα κουτιά.
Όλες οι παραδόσεις των RHR Pets γίνονται υπό την επίβλεψη της GLS στο σπίτι σου. Αυτό σημαίνει ότι η GLS μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για την παράδοση. Αυτό ισχύει όταν μια συνεργαζόμενη εταιρεία παραδίδει την παραγγελία εκ μέρους της GLS.
Δεν είσαι στο σπίτι την ημέρα της παράδοσης; Μην ανησυχείς, η GLS θα προσπαθήσει πάντα να παραδώσει το πακέτο σου στους γείτονες. Χάρη σε ένα σημείωμα στο γραμματοκιβώτιο, θα ξέρεις αμέσως πού μπορείς να βρεις το πακέτο.
Οι γείτονές σου δεν είναι κι αυτοί στο σπίτι; Τότε η GLS θα μεταφέρει το πακέτο στο πλησιέστερο σημείο παραλαβής.
Μπορείς να βρεις όλες τις πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία του πακέτου σου στο σημείωμα στο γραμματοκιβώτιο ή μέσω του κωδικού παρακολούθησης της GLS που έλαβες μέσω email.
Η παραγγελία σου παραμένει διαθέσιμη στο σημείο παραλαβής για δύο εβδομάδες. Αν δεν την παραλάβεις μέσα σε αυτή την περίοδο, θα επιστραφεί αυτόματα σε εμάς.
Έχεις ακόμα κάποια ερώτηση σχετικά με την παράδοσή μας; Μη διστάσεις να τις θέσεις μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας.
