Поръчвате ли Драскалка за котки или котешка къща от RHRQuality? Тогава се възползвате от безплатна доставка в The Netherlands (NL) и Белгия.
За поръчки под 100 € начисляваме 7,99 € (на пратка) за доставка в The Netherlands (NL), Белгия и Германия.
Искате ли да научите повече? Вижте тук нашата пълна политика за доставка или се свържете с нас на hello@rhrpets.com или по телефона на +31 (0) 416 383 22.
Всички наши поръчки в Европа се доставят с FedEx или DPD. Със средно време за доставка от 1 до 2 работни дни в Бенелюкс, те остават идеалният превозвач.
FedEx или DPD доставят вашата поръчка от понеделник до петък от 8:00 до 19:30 часа. В деня на изпращане ще получите от нас код за проследяване. С него лесно можете да проверите къде се намира вашият пакет. Обикновено поръчката ви се доставя на следващия ден.
При доставка трябва да подпишете за получаване. Без този подпис поръчката ви няма да бъде доставена. По този начин вашият пакет винаги остава проследим. Затова се уверете, че сте вкъщи или например вашите съседи могат да приемат пакета. Нашият доставчик ще ви уведоми чрез бележка в пощенската кутия къде можете да намерите поръчката си.
Ние се грижим вашият пакет да бъде добре опакован. Благодарение на FedEx и DPD можем да изпращаме пакети до 31,5 кг. Ако направите поръчка с по-голямо тегло, тя ще бъде доставена в няколко кутии.
Всички доставки на RHR Pets се осъществяват под наблюдението на FedEx или DPD до вашия дом. Това означава, че FedEx или DPD могат да бъдат държани отговорни за доставката. Това важи, когато партньорска компания извършва доставката от името на FedEx или DPD.
Не сте вкъщи в деня на доставката? Не се притеснявайте, GLS винаги ще се опита да остави пакета при съседите. Благодарение на бележка в пощенската кутия веднага ще знаете къде можете да намерите пакета.
Ако и вашите съседи не са вкъщи, GLS ще отнесе пакета до най-близкия пункт за пакети.
Можете да намерите цялата информация относно местоположението на вашия пакет на бележката в пощенската кутия или чрез проследяващия код на GLS, който сте получили по имейл.
Вашата поръчка ще остане налична в пункта за пакети за две седмици. Ако не я вземете в този период, тя автоматично ще бъде върната при нас.
Имате ли още въпрос относно нашата доставка? Не се колебайте да ги зададете чрез нашия формуляр за контакт.
