Rendelést adsz le egy RHRQuality Kaparófára vagy kaparódombra? Akkor élvezheted a ingyenes szállítást The Netherlands (NL) és Belgium területén.
100 € alatti rendelések esetén 7,99 € szállítási díjat számítunk fel csomagonként The Netherlands (NL), Belgium és Németország területén.
További információért tekintsd meg teljes szállítási szabályzatunkat, vagy lépj kapcsolatba velünk a hello@rhrpets.com e-mail címen vagy telefonon a +31 (0) 416 383 22 számon.
Az összes európai megrendelésünket a FedEx vagy a DPD szállítja ki. A Benelux-államokban az átlagos szállítási idő 1-2 munkanap, így ők a legideálisabb fuvarozók.
A FedEx vagy a DPD hétfőtől péntekig 8:00 és 19:30 között szállítja ki a rendelésedet. A feladás napján küldünk egy nyomonkövetési kódot, amivel könnyen ellenőrizheted, hol tart a csomagod. Általában a következő napon kézbesítik a rendelésedet.
Átvételkor alá kell írnod a kézhezvételt. Aláírás nélkül a rendelésedet nem kézbesítik. Így a csomagod mindig nyomon követhető marad. Gondoskodj róla, hogy otthon legyél, vagy például a szomszédaid át tudják venni a csomagot. A beszállítónk egy értesítőt hagy a postaládádban, amelyen megtalálod, hol veheted át a rendelésedet.
Gondoskodunk róla, hogy a csomagod megfelelően legyen csomagolva. A FedEx és a DPD segítségével akár 31,5 kg-os csomagokat is tudunk küldeni. Ha a rendelésed ennél nehezebb, több dobozban érkezik.
Az összes RHR Pets szállítmány a FedEx vagy a DPD felügyelete alatt érkezik hozzád. Ez azt jelenti, hogy a FedEx vagy a DPD felelősségre vonható a kézbesítésért. Ez akkor érvényes, ha egy partnercég a FedEx vagy a DPD nevében végzi a kézbesítést.
Nem vagy otthon a kézbesítés napján? Ne aggódj, a GLS mindig megpróbálja a csomagodat a szomszédoknak átadni. Egy cetli a postaládában azonnal megmutatja, hol találod a csomagot.
Ha a szomszédaid sincsenek otthon, a GLS a csomagot a legközelebbi csomagpontra viszi.
Minden információt a csomagod helyéről megtalálhatsz a postaládában lévő cetlin vagy a GLS nyomkövetési kódján, amit e-mailben kaptál.
A rendelésed két hétig elérhető marad a csomagpontban. Ha ezen időn belül nem veszed át, automatikusan visszaküldik hozzánk.
Van még kérdésed a szállításunkkal kapcsolatban? Ne habozz feltenni őket a kapcsolati űrlapunkon keresztül.
