Plasezi o comandă pentru un Stâlp de zgâriat sau o cutie de zgâriat de la marca RHRQuality? Atunci livrarea este gratuită!
La comenzile sub 75 €, plătești 9,95 € costuri de livrare pentru livrările în The Netherlands (NL), Belgia și Germania.
Ai totuși o întrebare despre condițiile noastre legate de livrare? Trimite-ne un mesaj prin:
hello@rhrpets.com sau sună-ne la +31 (0) 416 383 22
Toate comenzile noastre din Europa sunt livrate cu GLS. Cu un timp mediu de livrare de 1 până la 2 zile lucrătoare în Benelux, ei rămân transportatorul ideal.
GLS livrează comanda ta de luni până vineri, între orele 8:00 și 19:30. În ziua expedierii îți vom trimite un cod track & trace. Cu acesta poți verifica ușor unde se află pachetul tău. De obicei, comanda ta este livrată a doua zi.
La livrare trebuie să semnezi pentru primire. Fără acea semnătură, comanda ta nu va fi livrată. Astfel, pachetul tău rămâne întotdeauna urmărit. Asigură-te deci că ești acasă sau că, de exemplu, vecinii tăi pot primi pachetul. Furnizorul nostru îți va lăsa un bilet în cutia poștală pentru a te informa unde poți găsi comanda.
Ne asigurăm că pachetul tău este bine ambalat. Datorită GLS putem trimite colete de până la 31,5 kg. Dacă plasezi o comandă mai grea, aceasta va fi livrată în mai multe cutii.
Toate livrările de la RHR Pets sunt sub supravegherea GLS la tine acasă. Aceasta înseamnă că GLS poate fi tras la răspundere pentru livrare. Acest lucru se aplică atunci când o companie parteneră efectuează livrarea în numele GLS.
Nu ești acasă în ziua livrării? Nu-ți face griji, GLS va încerca întotdeauna să lase coletul la vecini. Datorită unei note în cutia poștală, vei ști imediat unde să găsești coletul.
Vecinii tăi nu sunt acasă nici ei? Atunci GLS va duce coletul la cel mai apropiat punct de ridicare.
Poți găsi toate informațiile legate de locația coletului tău pe nota din cutia poștală sau prin codul de urmărire GLS primit prin e-mail.
Comanda ta va rămâne disponibilă două săptămâni la punctul de ridicare. Dacă nu o vei ridica în această perioadă, va fi returnată automat către noi.
Ai încă o întrebare legată de livrarea noastră? Nu ezita să o adresezi prin intermediul formularului de contact.
